ごはん屋ヒバリでの購入処理中にお客様の情報を収集します。

収集して保管する情報

サイト訪問中は、以下の情報を追跡します。

• お客様が閲覧した商品:この情報は、お客様が最近閲覧した商品を表示するために使用します。
• お届け先住所: 事前にご入力いただくと、配送の見積りを行ったり、そのままご注文のお届け先として使用できます。

当社では、サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡するために Cookie も使用しています。

当サイトから購入される際、お客様の名前、請求先住所、お届け先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払い情報と、必要に応じてアカウント情報 (ユーザー名とパスワードなど) を提供していただきます。この情報を使用する目的には、以下が含まれます。

• 会員アカウントと注文に関する情報の送信
• 返金や苦情を含め、お客様からのリクエストへの対応
• 決済処理、不正防止
• 会員登録情報としての利用
• 法的義務の遵守 (税金の計算など)
• サービスの改善

お客様がアカウントを作成する場合は、今後の注文の際に購入画面に取り込むための名前、メールアドレス、および電話番号を保管します。

通常、お客様に関する情報は、特定の用途で収集した情報がその目的のために必要となる限り保管します。不要になった情報を保管し続けることは、法律上義務付けられていません。例えば、注文情報は税金および会計目的で7年間保管します。この情報には、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、お届け先住所が含まれます。

ご希望に応じて、コメントやレビューも保管します。

店舗スタッフ内での情報取り扱いについて

当店のスタッフは、注文処理やお問い合わせ対応のため、お客様から提供された以下の情報にアクセスできるものとします。

• 購入内容、購入日、送信先などの注文情報。
• お客様の名前、メールアドレス、請求先情報、お届け先情報などの顧客データ。

支払い

当サイトでは、クレジットカード を利用した支払いをご利用いただけます。その場合、支払いを処理する際に、決済処理やサポートに必要な情報 (合計購入金額や請求先情報など) を含め、データの一部が square に渡されることになります。

詳細については、squareに関する個人情報保護方針を参照してください。